022 786 14 86du lundi au samedi
Genève 06:12
Sydney 16:12
  • Version française
  • Version Suisse
Demande de devis Mon compte Contact Bons plans
Purnululu National Park
Kimberley
Purnululu National Park
Kimberley
32°C Légère pluie
Vous êtes ici :
Accueil > Pratique > Avis clients Australie

Voyage en Australie
Avis de nos clients

Commentaires de nos clients à leur retour d'Australie

Parce que l’avis de nos clients est important, nous avons décidé de vous faire profiter de leur expérience. Vous trouverez donc exposé, sans censure ni correction, leurs avis et commentaires à leur retour de voyage en Australie (fonctionnement de nos avis dans nos mentions légales).

Anne G

Australie - Date de départ 22/10/2017

Parfait pour les vols et les excursions.
Très mauvais pour la prestation Hôtelière.
Nul pour le carnet de voyage.
Pas de devis détaillé.Une facture globale. Manque de transparence.
Je ne renouvellerai pas l'expérience avec Australie à la carte.

Le + : Très bonne organisation des excursions.
Parfait pour les Vols et locations de voiture.

Le - : Très mécontents de la prestation Hébergements. Il n'a été tenu aucun compte de nos demandes très précises.

Dolores R

Australie - Date de départ 23/12/2017

Tout était parfait. Comme nous le voulions. Très bon conseils, nos attentes étaient vraiment au centre de leur préoccupations pour pouvoir nous orienter au mieux. MERCI

Le + : Le safari dans le centre rouge. Uluru - Kata tudja - Kings canyon

Philippe B

Australie - Date de départ 12/10/2017

Un grand merci à Australie à la Carte pour le séjour de découverte de l'Australie qui nous a été organisé. Nous avons vécu des moments de pure magie que nous ne pourrons jamais oublier avec la certitude d'y retourner un jour.

Le + : Sydney, les Blues Mountains, la Great Ocean Road, Kangaroo Island, Uluru (et tout le séjour dans le Centre Rouge en général) et le Thala Beach Resort à Port Douglas

Le - : Melbourne (pour des raisons purement subjectives) et Cairns (qui ne répondait pas réellement à notre vision idyllique du Queensland correspondant plutôt aux Whitsunday Island bien sûr)

Cyril T

Australie - Date de départ 09/12/2017

Nous avons eu à faire à des professionnels qui connaissent bien l'Australie. C'est très rassurant surtout lorsque l'on part pendant 1 mois avec des enfants.

Le + : Tous les points de chutes étaient fabuleux à part à Alice Springs et Townsville où la prestation était correcte.

Le - : Alice Springs

Emeline M

Australie - Date de départ 11/10/2017

Le + : - L'itinéraire global proposé.
- La côte ouest: Karijini National Parc, Ningoloo Reef et Broome.
- Les excursions: Kangaroo Island, ALice Springs et Kakadu National Parc.

Le - : Le manque d'explication sur les prestations proposées.

Dominique L

Australie - Date de départ 08/12/2017

Un voyage unique à ne pas rater qui se doit d'être au top de l'organisation

Le + : D'Adélaide à Ayers Rock puis Lady Elliot (excepté une chambre )et Byron Bay
Les aparthotel

Le - : O'REILLIS RAINFOREST RETREAT
Mélancolique pour un 1°Janvier

Christian M

Australie - Date de départ 04/12/2017

Le + : Héron Island

Le - : le 2 x 5 heures de route pour aller et revenir à Fraser Island avec 3 changements de bus.

Hugo B

Australie - Date de départ 29/11/2017

Circuit TOPDECK TRAVEL de 29 jours/28 nuits 'Ultimate Aussie Adventure' de Sydney à Melbourne via Alice Springs

Le meilleur compromis pour visiter un pays sans les tracas de l'organisation du voyage.

Le + : Une grande variété d'activité proposées (inclus ou en option). Voyager avec des personnes de différentes nationalités. Le professionnalisme du prestataire

Le - : RAS

ANDREEA J

Australie - Date de départ 16/12/2017

Des conseils et services adaptés pour les personnes qui n'ont pas de temps de se renseigner sur leur destination et d'organiser / préparer leur voyage. Offre clé en main et équipe réactive.

Le + : Gain de temps, esprit serein.

Voyage clé en main avec itinéraire proposé par l'agence, hotels et voiture réservées.
Avec le carnet de voyage et les vouchers, on n'avait aucun souci à se faire. On devait juste suivre le timing et profiter du paysage et de la culture locale.

Réactivité de l'agence et de Caroline.

Conseil par rapport aux distances à effectuer en voiture et les différentes étapes. Nous n'avons pas fait trop, de route et nous avons pu bien nous reposer après les passages plus sportifs.

La plupart des hotels étaient localisés de manière assez centrale.

Le - : A Cooroy, nous nous sommes retrouvés le jour de l'an dans un motel pour 2 nuitées à 20KM de la plage et de Noosa Main Beach, là où tout se passait, on ne pouvait pas prendre la voiture si on voulait boire et faire la fête, pas vraiment de taxi, pas de piscine dans le motel pour se reposer le lendemain. L'appartement était bien, mais lors de ce moment festif, ce qui comptait c'était plus le service et la localisation. On aurait aimé être prévenus de la localisation de l'hôtel et des difficultés rencontrées avant le départ et la résa de manière à voir comment on aurait pu bouger les choses pour mieux profiter du Réveillon.

Toutes les dépenses liées à la location de la voiture et du trip à Fraser Island n'ont pas été prises en charge (retour à l'aéroport facturé 200 dollars? - on ne nous l'avais pas dit; pour Fraser Island le coût du ferry est connu, donc on nous a encore demandé de débourser de l'argent le jour même). C'est un peu pénible car nous avons quand même déboursé plus de 8000 euros pour 18 nuitées pas de luxe et une voiture sans GPS. Les quelques centaines de dollars (400-) auraient dû être payés par l'agence surtout parce que la plupart des hotels étaient moyens et la plupart du temps on n'avait même pas le petit déjeuner inclus. Aucun hôtel 4 étoiles pour un voyage de noces... Aucun cadeau ni remise vu le standing des chambres d'hôtel.

Anthony P

Australie - Date de départ 22/12/2017

Une proposition et un suivi "sur Mesure" pour une prestation exceptionnelle !

Le + : Difficile...
Peut etre la maison face a la nature dans les Grampians

Le - : sans doute l'inevitable journee de transit en avion : Ayers Rock - Sydney - Adelaide.
Il semble qu'il y ait des vols direct vers Adelaide

Tatiana B

Australie - Date de départ 14/12/2017

Le + : La tasmanie

Le - : La position des sièges dans les longs vols

Nathalie P

Australie - Date de départ 12/07/2017

Expérience unique dans le top end avec guide expérimenté et le tout organise à la perfection. Prix très onéreux mais qui en vaut la peine finalement...

Le + : Coastal Coubourg Camp

Le - : rien

SOPHIE M

Australie - Date de départ 23/12/2017

très bonne expérience pour une première visite en Australie occidentale

Le + : la diversité des paysages et desactivités

Le - : une matinée entière consacrée à une plage c'est un peu long

Jacques B

Australie - Date de départ 15/11/2017

Agence de voyage et personne de contact, Mme Alice Jacquier, à recommander fortement

Le - : La visite de "Great Ocean Road" pour l'organisation de la visite. Tout était minuté, trop rapide, beaucoup de voyage/ Km, à faire sur 2 jours ou plusieurs jours pour continuer sur Adélaïde.

Philippe G

Australie - Date de départ 06/11/2017

voyage bien organisé
merci Sylvain

Le + : Les parcs de Kakadu et Litchfield, la baie de Sydney
la Tasmanie

Le - : la croisière - plongée sur la grande barrière de corail
frustration

ALAIN C

Australie - Date de départ 05/10/2017

Très bonnes prestations

Le + : L'ENSEMBLE DU VOYAGE

Le - : RIEN

ELODIE B

Australie - Date de départ 06/11/2017

Quel magnifique voyage!!! A voir au moins une fois dans sa vie!Tout était réuni la nature,les animaux, de somptueux paysages, l aventure, quel beau pays!

Le + : le safari camping, le climb bridge à Sydney.

Le - : les auberges de jeunesse avec un accueil peu chaleureux parfois.

Sotheary + Bosokha K

Australie - Date de départ 05/11/2017

Le + : l'histoire avec les excursions concernées, les traditions, les magnifiques paysages,...

Le - : Se lever très tôt le matin (mais c'est normal selon les excursions prévues et dont l'heure joue un rôle, car moins chaud aussi...)

CYRIL M

Tour du Monde - Date de départ 04/10/2017

Tour du Monde : Lyon - Dubai - Bangkok - Sydney - Auckland - Santiago du Chili - Rio de Janeiro - Londres - Lyon

DAVID EST UNE PERSONNE AU TOP

Le + : TOUS

Le - : RETARD D AVION

Josef K

Australie - Date de départ 03/10/2017

Le + : Kanagroo Island, Sidney, Couché et levée du soleil vers le mount Uluru, Ocean road et les 12 apôtres, Kings Canyon, Winery dans le Yarra valley, sortie en bateau sur le yellow river, marché de Melbourne

Le - : Darwin et Cairns et les régions visitées depuis ces deux destinations (beaucoup d'heures de car pour pas grande chose...).

Les bons plans de l'Australie

@@right_legende@@ Bons plans

Vous cherchez une promo, un bon plan pour un voyage en Australie ? Nous avons recensé pour vous les hôtels, camping-cars, circuits et croisières qui proposent des formules de séjour pas cher, ou des offres spéciales ponctuelles. Nous actualisons ...